Gestión del rendimiento

Autor: Eugene Taylor
Fecha De Creación: 11 Agosto 2021
Fecha De Actualización: 20 Mayo 2024
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Gestión del rendimiento - Tecnología
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Contenido

Definición: ¿Qué significa Performance Management?

La gestión del rendimiento son los procesos o actividades orientados a garantizar un alto rendimiento o asegurar que las operaciones y procesos comerciales se realicen de manera eficiente.


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Techopedia explica la gestión del rendimiento

La gestión del rendimiento puede aplicarse a trabajadores individuales, equipos o procesos, o los resultados de varios sistemas de TI empresariales. Este término surgió en la década de 1970 con respecto a la aplicación de la tecnología a las métricas de rendimiento, así como al análisis del rendimiento tecnológico, además del rendimiento humano.

Algunos expertos describen varios componentes de la gestión del rendimiento, incluida la medición, el análisis y la aplicación. A través de varias etapas, los recursos de gestión del rendimiento optimizan los procesos y agilizan los flujos de trabajo. Varios proveedores ofrecen herramientas de gestión del rendimiento a las empresas.


Algunos de estos consideran indicadores clave de rendimiento que ayudan a cumplir objetivos concretos. Por ejemplo, una herramienta de gestión del rendimiento tomará datos sobre la evaluación comparativa concreta de los procesos para garantizar que se cumplan las métricas.

Esto reemplaza un proceso a veces más vago de usar un proceso tradicional de evaluación de desempeño entre un gerente y un empleado para ver si esa persona está trabajando eficientemente.

Agregar nuevas tecnologías y mediciones se suma a lo que logra la gestión del rendimiento; Además de asegurarse de que las personas estén haciendo lo que se supone que deben hacer y hacerlo bien, pueden proporcionar un análisis más concreto para impulsar los procesos comerciales.

Muchas de las herramientas de gestión del rendimiento disponibles proporcionan analíticas e interfaces visuales para rastrear y medir el rendimiento. Esto se puede hacer de muchas maneras, con sistemas propietarios que las empresas deben elegir para actualizar su proceso de gestión del rendimiento.