Contenido
- ¿Qué es la gestión de la cartera de aplicaciones?
- ¿Qué constituye una aplicación en la APM Con?
- Business Case para APM
- Enfoque de APM
- ¿Cómo pueden SaaS y Analytics influir en APM?
- Sin errores, sin estrés: su guía paso a paso para crear software que cambie su vida sin destruir su vida
- Conclusión
Fuente: Idey / Dreamstime.com
Para llevar:
La administración de la cartera de aplicaciones es una excelente manera de administrar las aplicaciones de una organización, y la incorporación de SaaS y análisis la hace aún más poderosa.
Los mercados tanto para la gestión de la cartera de aplicaciones (APM) como para el software como servicio (SaaS) se han disparado. Las empresas de TI se han dado cuenta de la necesidad de que APM mejore la canalización de las inversiones en operaciones y mantenimiento de TI, y tenga aplicaciones productivas a bordo. Al mismo tiempo, SaaS tiene el potencial de hacer que APM sea más valioso para las empresas de TI. Las empresas de TI pueden aprovechar las potentes funciones analíticas de las aplicaciones SaaS y combinarlas con las herramientas APM. Los datos y análisis multidimensionales son la columna vertebral de APM y eso solo es posible cuando SaaS se combina con APM. Todo el marco APM también se puede alojar en la nube, lo que reduce significativamente el costo de la empresa de TI. Entonces, APM y SaaS hacen una buena combinación. (Para obtener más información sobre SaaS, consulte 11 Pasos esenciales para implementar SaaS).
¿Qué es la gestión de la cartera de aplicaciones?
APM es un marco para administrar aplicaciones y servicios de software de TI empresarial. Entre sus varias características, APM puede proporcionar informes a los gerentes de TI sobre el estado general de todas las aplicaciones y servicios de software de TI de la empresa. Por ejemplo, puede cuantificar el estado actual, el rendimiento, la edad, el rendimiento de la inversión (RoI) y el valor económico de las aplicaciones. Según los informes, los gerentes de TI pueden tomar decisiones importantes, como eliminar aplicaciones redundantes o improductivas o comprar nuevo software. Obviamente, APM juega un papel importante tanto en la identificación del estado y la productividad de la aplicación como en el mejor uso del presupuesto de TI.
¿Qué constituye una aplicación en la APM Con?
No solo cualquier aplicación está dentro del alcance de APM. El alcance de APM en todas las organizaciones es más o menos el mismo. Aún así, a continuación se presentan algunos ejemplos de lo que puede constituir una aplicación:
- servicios web
- Una aplicación empresarial orientada a servicios (SOBA) que proporciona una interfaz de usuario para realizar una o más tareas comerciales, como la creación de facturas
- Un sistema que comprende un cliente rico, un nivel medio basado en servidor y una base de datos. Si se realizan cambios en cualquier componente, los otros componentes también se ven afectados.
- Una hoja de Excel que contiene múltiples macros que realizan tareas comerciales.
- Un sistema de publicación de sitios web que extrae datos de una o más bases de datos y los publica en formato HTML en una URL pública
Business Case para APM
El estado de los presupuestos de TI de la empresa global: 2009 a 2010 establece que "Para los presupuestos operativos de TI, las empresas gastan dos tercios o más en operaciones y mantenimiento continuos". Ese es un gasto significativo y existe la posibilidad de canalizar el presupuesto hacia vías más productivas Muchas organizaciones mantienen aplicaciones que realizan las mismas funciones por varias razones. Todas esas aplicaciones necesitan mantenimiento y actualización, que son tareas costosas. APM puede identificar aplicaciones duplicadas para los administradores de TI para que puedan eliminarse. APM también puede Cuantificar el rendimiento y el valor comercial de las aplicaciones.
Enfoque de APM
Los objetivos estándar de APM deben incluir, entre otros, reducir los gastos de operación y mantenimiento, cuantificar el estado y el rendimiento de las aplicaciones, mejorar el cumplimiento e identificar aplicaciones redundantes o duplicadas. Entonces, el enfoque estándar se da a continuación:
- Mida el valor comercial actual de la cartera de aplicaciones.
- Recomendar la combinación óptima de aplicaciones de software, servicios web, sitios web y bases de datos.
- Proporcione una hoja de ruta práctica para la implementación de la combinación óptima de aplicaciones.
- Implemente un proceso de gobierno para priorizar las inversiones, alinear las aplicaciones con las necesidades del negocio y administrar los programas de cambio.
¿Cómo pueden SaaS y Analytics influir en APM?
El aumento de SaaS y análisis ofrece una oportunidad para echar un vistazo a cómo se hace APM. Las empresas de TI tienen la oportunidad de reducir costos, redistribuir recursos para tareas más productivas, tener análisis de alta calidad basados en qué recursos, como aplicaciones, servidores y bases de datos, podrían eliminarse o actualizarse. En pocas palabras, las empresas de TI se liberan para centrarse en áreas de mayor prioridad. A continuación se presentan algunas de las formas en que SaaS podría influir en APM:
La empresa de TI se ha librado de las responsabilidades de adquirir, instalar y mantener hardware, recuperar datos después de desastres y mantener aplicaciones. Cuando se establece una relación con SaaS, APM se vuelve más fácil. La empresa de TI ahora puede usar tantas herramientas APM como sea necesario, dependiendo de la plataforma SaaS. La empresa de TI puede considerar las herramientas APM proporcionadas por los proveedores de SaaS.
El marco completo de APM se puede alojar en la nube proporcionada por los proveedores de SaaS. Los marcos de APM son flexibles en el sentido de que el departamento de TI puede agregar, actualizar o eliminar aplicaciones cuando sea necesario. Sin embargo, estas actividades de APM deben estar respaldadas por la infraestructura que aloja APM y SaaS representa la infraestructura ideal. SaaS, que está alojado en la nube, se puede ampliar o reducir según las necesidades. Por lo tanto, la empresa de TI no necesita invertir mucho en la infraestructura para alojar el APM. (Para obtener más información sobre las aplicaciones en la nube, consulte 8 Mejores prácticas para administrar aplicaciones en la nube).
Sin errores, sin estrés: su guía paso a paso para crear software que cambie su vida sin destruir su vida
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Las poderosas capacidades analíticas de las diversas ofertas de SaaS pueden agregar una nueva dimensión al APM. Desde la perspectiva de un gerente de TI, es crucial tener los datos en un formato claro y fácil de usar. Las potentes capacidades analíticas pueden cuantificar y exponer diferentes dimensiones del rendimiento de la aplicación, como la correlación de edad y rendimiento, gráficos de cumplimiento, funciones duplicadas realizadas por diferentes aplicaciones, rentabilidad de la inversión, valor económico y valor comercial percibido.
Las grandes empresas tienen grandes equipos ubicados en todo el mundo. Naturalmente, la infraestructura de TI se puede ubicar centralmente o distribuirse entre ubicaciones. En tal situación, es un desafío garantizar que todos los usuarios de todo el mundo tengan acceso a la misma versión APM y puedan colaborar fácilmente. SaaS garantiza que todos los usuarios utilicen las mismas versiones de software, independientemente de su ubicación, y se logra una mayor coordinación.
Conclusión
Las principales contribuciones de SaaS al mercado de APM son las capacidades analíticas superiores y la liberación de los recursos de las empresas de TI para fines más productivos. Sin embargo, la disponibilidad de SaaS para APM no significa que los dos objetivos anteriores se cumplan automáticamente. La empresa de TI todavía tiene que encontrar un proveedor de SaaS adecuado que pueda encargarse de muchas actividades, como la instalación del servidor, el control de versiones, la implementación, la copia de seguridad, la recuperación y otras tareas. Si estas tareas no se realizan correctamente, la empresa de TI no podrá concentrarse en sus otras tareas. La empresa de TI también necesita combinar las capacidades analíticas de las aplicaciones SaaS con APM para poder evaluar el estado de sus aplicaciones.