Aplicaciones de la empresa: ¿La próxima frontera del software de Office?

Autor: Judy Howell
Fecha De Creación: 25 Mes De Julio 2021
Fecha De Actualización: 23 Junio 2024
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Aplicaciones de la empresa: ¿La próxima frontera del software de Office? - Tecnología
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Las empresas están utilizando, y cada vez más, construyendo aplicaciones, ayudándoles a entrar en un mundo más móvil, en el que las personas y las empresas pueden tener las cosas a su manera, hasta el software que utilizan para construirlo.

Hay un nuevo tipo de aplicación en la ciudad, y es exclusivo para los empleados. Las aplicaciones personalizadas para redes sociales, administración y administración de activos están disponibles para las empresas más grandes. En otras palabras, los días de uso de interfaces torpes para la comunicación con el cliente están contados. A medida que disminuye el costo del desarrollo de aplicaciones, una aplicación básica y personalizada de la empresa se está convirtiendo en una herramienta esencial para el trabajo. ¿Debería su empresa utilizar uno? Sigue leyendo para descubrirlo. (Lea más sobre el movimiento que hizo posible este cambio en BYOT: Lo que significa para TI).


Cuando las aplicaciones se vuelven privadas

La cultura de las aplicaciones en las plataformas iOS y Android está creciendo a un ritmo sorprendente. A partir de 2012, hay cientos de miles de aplicaciones disponibles tanto en plataformas Android como en iOS. También hay 365 millones de dispositivos iOS en el mundo, la mitad de los cuales salieron de los estantes en 2011. Las ventas de teléfonos inteligentes y tabletas están alcanzando nuevos máximos, y no solo porque a la gente le gusta jugar con ellos (lo que hacen); Parte de ese crecimiento se debe a que las empresas adoptan tabletas en lugar de computadoras portátiles para funciones clave de oficina. Y a medida que el costo del desarrollo de aplicaciones ha seguido disminuyendo, ha surgido un nuevo mercado de aplicaciones personalizadas y de marca para uso interno. Ahora, vemos a los propietarios de restaurantes que utilizan aplicaciones de menú y a los taxistas que adoptan aplicaciones de reserva en línea. Y 2012 parece ser el año en que las aplicaciones de terceros se convierten en aplicaciones individuales a medida basadas en las necesidades individuales de las empresas.


Matt Suggs es vicepresidente de ventas del desarrollador de aplicaciones con sede en Los Ángeles Mediafly, una agencia que se ocupa del desarrollo interno de aplicaciones para clientes de Fortune 1000.

"Nuestros clientes están usando tabletas como el iPad en el campo para proporcionar un compromiso más convincente con sus clientes", dijo Suggs. "El uso de tabletas, especialmente en los escenarios 1 a 1 vistos en industrias como dispositivos médicos y servicios financieros, ha sido un motor importante para nuestro negocio".

"A medida que el software de la tableta se pone al día, particularmente en el área de creación de contenido, incluso podríamos ver tabletas que reemplazan las PC para ciertos perfiles de usuario", dice Suggs.

Beneficios y accesibilidad

Pero un movimiento hacia los dispositivos móviles y la capacidad de desarrollar aplicaciones centradas en el trabajo no solo benefician a las empresas, sino que también benefician a los empleados.

Por ejemplo, Mediafly también desarrolla aplicaciones que llevan el lugar de trabajo a las salas de estar de los usuarios y a sus televisores. En asociación con Roku, creadores de un pequeño producto de transmisión de TV diseñado para admitir Netflix en hogares de consumidores, el producto permite la transmisión segura de video y datos de la compañía, junto con videoconferencias sin problemas. El dispositivo es del tamaño de un paquete de cigarrillos, y si bien hay otros similares en el mercado, es una visión emocionante de cómo las nuevas aplicaciones pronto pueden extenderse más allá de los teléfonos inteligentes y las tabletas, y permiten a los usuarios acceder a una aplicación de trabajo a través de un televisor inteligente. (¡Olvídate de BYOD, esto permitiría a los trabajadores quedarse en el sofá!)

Bill Predmore es fundador de POP, una agencia de aplicaciones con sede en Seattle. Cuando se le pregunta sobre el proceso educativo para los trabajadores que usan aplicaciones, lo ve como un cambio clave en la forma en que trabajamos.

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No puede mejorar sus habilidades de programación cuando a nadie le importa la calidad del software.

"Consideramos que esto es menos un problema de tecnología y más un desafío de gestión del cambio", dijo Predmore. "Sin embargo, es un factor que debe considerarse de antemano al embarcarse en la creación de nuevas aplicaciones para la empresa".

Costo y desarrollo

Según una columna de Seth Porges en Mashable, crear una aplicación le costará a una pequeña empresa hasta $ 20,000, si quieren algo que ofrezca una interfaz de usuario decente, eso es. Una agencia también cobrará más en función de las demandas de diseño de la empresa, los países en los que se utilizará y, de manera crucial, los servicios en los que se conecta.

Si una aplicación móvil y segura de la empresa utiliza Outlook, se deberá establecer un puente entre la aplicación y Microsoft. Eso te costará. ¿Desea un alojamiento en la nube dedicado y una copia de seguridad remota segura de sus documentos y su empresa? Espere pagar más. La seguridad es otro problema importante para los clientes.

"Recibimos muchas preguntas sobre seguridad", dice Suggs. "Nuestros grandes clientes corporativos están particularmente preocupados por el hecho de que su contenido confidencial salga a la naturaleza como resultado de la pérdida o el robo del dispositivo, y tenemos varias funciones para evitar que eso suceda".

Las empresas también están interesadas en mantener sus aplicaciones actualizadas, dice Suggs.

"Existe una gran curiosidad sobre el próximo gran dispositivo, y brindamos a nuestros clientes actualizaciones frecuentes sobre los últimos dispositivos y anuncios de la industria. Debido al lanzamiento frecuente de nuevos dispositivos y cambios en los estándares, confían en nosotros en gran medida para mantener desarrollos actualizados del mercado ", dijo Suggs.

Todo un mundo nuevo

La pregunta más importante sobre el costo de las aplicaciones es que cuando una empresa posee una aplicación dedicada, ya no necesita comprar versiones para miles de empleados. Diseñe una suite de estilo Office basada en la nube y abandone la suscripción corporativa a Microsoft. Los beneficios son claros: la empresa es propietaria del software porque pagaron para hacerlo y deciden cuándo realizar la actualización. Naturalmente, los costos son mayores que hacer una aplicación para proyectar videos de la compañía o un sistema de pedidos de menú para un restaurante, pero el futuro no se basa necesariamente en la oficina tradicional y el software de trabajo que usa todos los días. Le preguntamos a Suggs qué pensaba sobre un futuro sin nuestro conocido software de oficina y un mundo corporativo de comunicaciones de la empresa basado únicamente en aplicaciones.

"Es posible, pero las compañías de software empresarial empaquetadas han invertido mucho en una profunda integración al software de escritorio como el sistema operativo, Office y Outlook. Un obstáculo importante para superar es la dependencia actual de las generaciones trabajadoras en estas aplicaciones de escritorio para su productividad", Suggs dijo.

Predmore dice que se están alejando de un modelo centrado en el sistema operativo a un "modelo centrado en el ecosistema".

"Un gran sistema operativo seguirá estando en el corazón de cualquier ecosistema, pero los mejores ecosistemas incluirán una gran base de instalación, una gama de dispositivos de clase mundial, fuertes herramientas de desarrollo, acceso a servicios clave y un escaparate altamente evolucionado que permite a las marcas para monetizar fácilmente sus esfuerzos ", dijo Pedmore.

"Creemos que todavía estamos en las primeras etapas del mundo" posterior a la PC ", por lo que aún queda mucha innovación".

Aplicaciones de la empresa: la próxima frontera

A menudo se dice que las aplicaciones cambiaron el mundo. Lo hicieron. Pero ese cambio ha llegado más lentamente a nivel corporativo. Ahora, las empresas están utilizando, y cada vez más, creando aplicaciones, ayudándolas a entrar en un mundo más móvil. También es un mundo donde las personas y las empresas pueden tener las cosas a su manera, hasta el software que utilizan para construir esas cosas. Entonces, ¿deberías estar usando una aplicación a medida? Parece que la pregunta es realmente qué tan pronto debe comenzar.