Contenido
- El problema con la auto-representación de los candidatos
- Soluciones actuales
- Donde entra Blockchain
- Sin errores, sin estrés: su guía paso a paso para crear software que cambie su vida sin destruir su vida
- Mejor que grabado en piedra
- Construyendo el Registro Blockchain
- En las obras ahora
Fuente: Kirill Ivanov / Dreamstime.com
Para llevar:
Blockchain permite la creación de un rastro a prueba de manipulaciones que establece la confianza de que las cosas son lo que la gente dice que son. La aplicación del mismo principio a las credenciales y al historial laboral de las personas cambia el juego de reclutamiento.
El problema con la auto-representación de los candidatos
Es bastante común que los reclutadores identifiquen candidatos probables de sus perfiles de LinkedIn. De hecho, muchas aplicaciones en línea ofrecen la opción de usar eso en lugar de completar manualmente todos los campos; Incluso puede sustituir un currículum en algunos casos. Si bien esto es conveniente, ofrece a los solicitantes un incentivo para embellecer su registro.
Según los resultados de una encuesta de LendEDU, es probable que más de un tercio de los perfiles de LinkedIn sean inexactos. Casi una cuarta parte de los encuestados admitió: "Hay algunas mentiras". Otro 11 por ciento admitió: "Mi perfil está compuesto casi por completo de cosas que nunca he hecho".
¿Sobre qué suelen mentir? La mayoría, es decir, el 55 por ciento, miente sobre sus habilidades. Menos de la mitad de esa cantidad, 26 por ciento, miente sobre las fechas de su experiencia laboral. Luego están los que componen su experiencia laboral por completo, algo que el 10 por ciento admitió. El logro educativo parece ser menos preocupante, ya que solo el 7 por ciento mintió sobre eso.
Soluciones actuales
Dado el alto costo de contratar a alguien, los gerentes de contratación expertos a menudo encuentran que vale la pena invertir el tiempo y el dinero extra en alguna forma de verificación de antecedentes. Estos pueden revelar ciertas banderas rojas, aunque no revelarán todas las mentiras sobre las responsabilidades y habilidades involucradas en los trabajos que el candidato realmente ha tenido. (¿Estás buscando comenzar una nueva carrera en tecnología? Mira cómo obtuve un trabajo de TI sin experiencia en tecnología).
Algunas compañías, por ejemplo, tienen la política de no dar ninguna información sobre ex empleados, aparte de confirmar que trabajaron allí o no. Eso significa que sería imposible descubrir si la auto-representación del candidato sería confirmada por supervisores y colegas.
Peor aún, algunos candidatos consiguen que se ratifique su tergiversación al ofrecer información de contacto para empleadores o compañeros de trabajo que realmente conducen a sus amigos que respaldarán sus afirmaciones falsas. Es posible que estas mentiras nunca se descubran hasta que el desempeño en el trabajo indique que la persona no es quien dijo ser.
Donde entra Blockchain
Dado que las verificaciones manuales son imperfectas en el mejor de los casos, CIELO, un socio de outsourcing de procesos de reclutamiento estratégico (RPO) prevé un cambio de paradigma: "En el futuro, un candidato podría tener toda su información personal: direcciones anteriores, empleadores anteriores, datos de compensación anteriores, certificaciones, títulos, transcripciones, número de Seguro Social, estado de la visa: prevalidado y almacenado en una aplicación segura de blockchain ".
Además de la ventaja de la verificación confiable, esto ahorraría tiempo y dinero. Las verificaciones de antecedentes a menudo cuestan unos cientos de dólares y pueden tardar varios días en completarse. Por el contrario, cuando toda la información se configura en la cadena de bloques, no hay costo ni demora en recuperarla.
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Mejor que grabado en piedra
Si bien aún no estamos en el punto en que toda la información sobre los candidatos se mantiene de forma segura en una cadena de bloques, hay algunas compañías que ofrecen al menos algunos de estos registros verificados. Incluyen SkillZ y Skillchain.
Christian Ferri, presidente y CEO de la compañía de blockchain que ofrece servicios de consultoría de ICO, BlockStar, está en el Consejo Asesor de Skillchain, que verifica los títulos y certificaciones en base a la cadena de bloques Ethereum. En una entrevista telefónica, compartió información sobre cómo las cadenas de bloques ya están contribuyendo al reclutamiento.
En el caso de Skillchain, Ferri explicó que la información sobre las cadenas de bloques depende de incentivar a las escuelas a informar sus títulos y verificar candidatos. Arreglar estos registros en la cadena de bloques significa que "la información no se puede falsificar", dijo. "Una vez que algo está en la cadena de bloques, eso se queda".
Ese tipo de blockchain sirve como "una verificación confiable de certificados, títulos, diplomas y más de una manera fácil y accesible", dijo. Si dichos sistemas se extienden al historial de trabajo de un candidato, él cree que "aportaría más transparencia al proceso y proporcionaría a los reclutadores un historial confiable de los candidatos".
Construyendo el Registro Blockchain
¿Qué implicaría establecer un registro integral de candidatos en blockchain? "Configurar el sistema per se no tomaría mucho", dijo Ferri. "Lo que puede requerir algo de tiempo es la integración con las fuentes de datos y la mecánica para permitir que solo se almacenen datos de calidad en la cadena de bloques".
Crear "una nueva cadena" podría llevar años construirlo. Ese componente podría reducirse a meses si se basa en "un sistema que ya existe", como Ethereum, "y construir sobre él". En ese caso, la parte que consume mucho tiempo estaría trabajando a través del "mecanismo por el cual asegura que la información es precisa ".
Un posible enfoque sería usar oráculos. Explicó que los oráculos podrían ser "personas, compañías o computadoras que tienen asignada" la tarea de "verificar información específica". Por ejemplo, Ripple confía en Google y Microsoft para servir como oráculos para validar sus transacciones.
El otro enfoque es la liberación de monedas o fichas que servirían como incentivo para el acto de verificación.
En las obras ahora
Las monedas son el incentivo de elección para la participación y la acción específica de los solicitantes de empleo en la plataforma de reclutamiento basada en blockchain, Job.com. La recompensa de las monedas en la etapa inicial incentivaría la participación de los candidatos que presentarán su currículum vitae y se igualarán con las posiciones abiertas mediante IA y aprendizaje automático. Pero más adelante, la compañía también apunta a usar blockchain para registros verificados, no solo en las escuelas, sino también en los trabajos. (Para obtener más información sobre las tendencias de contratación, consulte Cómo el aprendizaje automático está afectando los análisis de recursos humanos).
Según su copropietario, Arran Stewart, el objetivo final es extender la capacidad de blockchain a Job.com "para mejorar drásticamente el currículum y el proceso de verificación de referencia". En el futuro, tienen la intención de recoger información que "creará un mundo registro de logros para candidatos que se almacena y verifica de forma segura en la cadena de bloques ".
Eso resolvería el problema de la tergiversación y la ventaja injusta que algunos candidatos obtienen al mentir sobre el alcance de sus habilidades o experiencia laboral en sus hojas de vida. Sin embargo, no resolverá todos los problemas que persisten en el proceso de contratación.
Le pregunté a Ferri si cree que la utilización de blockchain para los datos de los candidatos podría ayudar a reducir los sesgos en la contratación. Respondió que el problema con el sesgo es que es una función de las personas involucradas, y también lo es "agnóstico de la tecnología". Pero aún era optimista de que permitir que "la información correcta" llegue "en el momento adecuado a la persona adecuada". "Ayudará a todos a obtener" una oportunidad justa ".