Usabilidad

Autor: Peter Berry
Fecha De Creación: 17 Agosto 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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¿Qué es la USABILIDAD? | Diccionario de Marketing Online de Human Level
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Contenido

Definición - ¿Qué significa usabilidad?

La usabilidad es el grado de facilidad con el que se pueden utilizar productos como software y aplicaciones web para lograr los objetivos requeridos de manera efectiva y eficiente. La usabilidad evalúa el nivel de dificultad que implica el uso de una interfaz de usuario. Aunque la usabilidad solo se puede cuantificar a través de medidas indirectas y, por lo tanto, es un requisito no funcional, está estrechamente relacionado con la funcionalidad de un producto.


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Techopedia explica la usabilidad

La evaluación de usabilidad generalmente incluye estudios sobre la claridad de los sitios web y los programas de computadora. Estos estudios son realizados por analistas de usabilidad. Cuando se considera que un producto tiene buena usabilidad, esto significa que es fácil de aprender y eficiente y satisfactorio de usar.

El diseño de usabilidad considera quiénes son los usuarios, qué saben y cómo aprenden, los antecedentes generales de los usuarios y la estafa en la que usan un producto determinado. También considera si los usuarios realizan las tareas a la velocidad deseada, la capacitación requerida para usar el programa, los materiales de apoyo disponibles para ayudar a los usuarios, la posibilidad de recuperación de errores y la capacidad de los programas para satisfacer las necesidades de los usuarios discapacitados.

La usabilidad se basa en tres principios de diseño:


  • Enfoque iterativo en el usuario y la tarea.
  • Diseño iterativo
  • Medida empírica

Existen varios métodos que pueden usarse para evaluar la usabilidad:

  • Modelado cognitivo: crea modelos computacionales para estimar cuánto tiempo tardan las personas en realizar tareas específicas
  • Inspección: implica la evaluación del programa por un revisor experto. Las tareas en este método son cronometradas y registradas, por lo que es de naturaleza relativamente cualitativa.
  • Consulta: Incluye la recopilación de datos cualitativos de los usuarios, así como el análisis de tareas que especifica las tareas que los usuarios deben realizar para lograr sus objetivos deseados.
  • Creación de prototipos: la usabilidad de un sistema se refina y valida
  • Pruebas: pruebas de sujetos para datos cuantitativos