Mensajería instantánea empresarial (Enterprise IM)

Autor: Judy Howell
Fecha De Creación: 27 Mes De Julio 2021
Fecha De Actualización: 23 Junio 2024
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Mensajería instantánea empresarial (Enterprise IM) - Tecnología
Mensajería instantánea empresarial (Enterprise IM) - Tecnología

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Definición: ¿qué significa Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM)?

La mensajería instantánea empresarial (Enterprise IM) es un sistema de mensajería instantánea utilizado por las empresas para la comunicación. Enterprise IM es utilizado principalmente por las organizaciones como un medio de comunicación fácil dentro del negocio. Esto difiere de los servicios de mensajería instantánea pública más conocidos, que utilizan las personas para chatear con amigos.


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Techopedia explica la mensajería instantánea empresarial (Enterprise IM)

Cualquiera puede suscribirse a los servicios públicos de mensajería instantánea en línea. Sin embargo, las aplicaciones de mensajería instantánea pública tienen riesgos potenciales cuando se utilizan dentro de las empresas.

Los servicios de mensajería instantánea empresarial incluyen restricciones de acceso y otras medidas de seguridad, como el cifrado para garantizar la seguridad de la red empresarial. A diferencia de las redes públicas de mensajería instantánea, que están destinadas al entretenimiento, la mensajería instantánea empresarial debe cumplir con altos estándares de seguridad, estabilidad, eficiencia, riqueza de funciones, compatibilidad, escalabilidad, simplicidad y rentabilidad.

Existen varias ventajas al usar la mensajería instantánea empresarial:
  • La transferencia de archivos y la comunicación en tiempo real con proveedores, colegas y clientes pueden mejorar las relaciones comerciales
  • Reduce los gastos relacionados con el uso de fax y teléfono de larga distancia, entregas nocturnas, viajes, archivos adjuntos, etc.
  • Registra con precisión todas las transferencias de archivos y conversaciones a través de la red para su posterior consulta por parte de los administradores o usuarios finales.
  • Controla el uso de MI sin garantía y sin control, reduciendo así las violaciones de la seguridad corporativa
  • Permite o restringe a los empleados el uso de mensajería instantánea dentro o fuera de la red e impone el uso de nombres de pantalla de alta calidad
  • Salvaguardas contra el espionaje y los ataques de denegación de servicio, que pueden ocurrir cuando los empleados usan mensajería instantánea pública
  • Proporciona un mayor control sobre la información confidencial y la propiedad intelectual.
  • Mapea ID de empleados corporativos con nombres de pantalla o cualquier otro sistema basado en permisos, asegurando así que los usuarios sean responsables