Marcación interna directa

Autor: Lewis Jackson
Fecha De Creación: 10 Mayo 2021
Fecha De Actualización: 25 Junio 2024
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Marcación interna directa - Tecnología
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Definición: ¿Qué significa la Marcación interna directa?

La marcación directa interna es un servicio disponible a través de compañías locales que proporciona bloques de números de teléfono para llamar al sistema de intercambio de sucursales privadas de una compañía. Una empresa ofrece los números de teléfono individuales del cliente para cada persona que utiliza la marcación interna directa dentro de la empresa sin una línea física en el intercambio de sucursal privada para cada conexión.

En comparación con el servicio PBX normal, la marcación directa interna ahorra el costo de un operador de centralita. Estas llamadas se realizan más rápido y brindan a las personas que llaman la sensación de que están llamando a una persona en lugar de a una empresa. El propósito de una marcación interna directa es permitir a las compañías asignar números personales a cada empleado sin una línea telefónica separada para cada uno, de modo que el tráfico de telefonía se pueda dividir y administrar de manera eficiente. El servicio de marcación directa interna se utiliza en las comunicaciones de voz sobre protocolo de Internet.


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Techopedia explica la marcación interna directa

La marcación directa interna es una función ofrecida por las compañías telefónicas para su uso con los sistemas de intercambio de sucursales privadas de los clientes. La compañía telefónica proporciona líneas troncales a los clientes para conectarse a la centralita privada (PBX) de los clientes, así como también asigna números telefónicos a las líneas y reenvía las llamadas a los números a través de las líneas troncales. Cuando se presentan llamadas a PBX, el número de destino marcado se transmite parcialmente para que PBX enrute las llamadas directamente a las extensiones telefónicas deseadas dentro de la organización sin tener que usar operadores. El servicio permite el enrutamiento directo de llamadas entrantes a cada extensión mientras mantiene un número limitado de líneas de abonado.

En EE. UU., AT&T desarrolló la marcación interna directa en 1960. Inicialmente, la tecnología era de naturaleza analógica y tenía que ser alimentada por equipos en las instalaciones del cliente.

La marcación interna directa generalmente se combina con la marcación directa externa, lo que permite que las extensiones de PBX dirijan las llamadas externas con la identificación del número de marcación interna directa.

La marcación directa interna requiere la compra de una variedad de números. El equipo de marcación directa interna se requiere en las instalaciones.

Cuando las personas que llaman marcan a una persona en una compañía a través del número de teléfono público, las llamadas son recibidas por el conmutador de la oficina final de la compañía telefónica pública donde el operador telefónico público conecta la llamada a las líneas troncales entrantes disponibles entre el conmutador de la compañía telefónica y el conmutador PBX. El sistema busca el número llamado para determinar a qué extensión se debe conectar la llamada y conecta la línea troncal entrante para corregir la extensión telefónica.

El número interno marcado se asigna a la puerta de enlace de comunicación conectada por troncal a la red PSTN y VoIP. La puerta de enlace luego enruta y traduce las llamadas entre dos redes para usuarios de VoIP. Las llamadas que se originan en la red de VoIP aparecen a los usuarios en PSTN como provenientes de los números de marcación directa directa asignados.