Contenido
- ¿Confianza excesiva en la tecnología?
- Datos que potencian a personas y máquinas
- La supervisión humana sigue siendo necesaria
- Sin errores, sin estrés: su guía paso a paso para crear software que cambie su vida sin destruir su vida
Fuente: Inokos / Dreamstime.com
Para llevar:
La inteligencia artificial evoluciona y mejora constantemente, pero las personas deben recordar que aún deben supervisar la tecnología para obtener resultados óptimos.
Hoy en día, las personas están implementando tecnología en todos los aspectos de sus vidas y negocios, desde los teléfonos inteligentes hasta los dispositivos de monitoreo y comunicación de Internet de las cosas (IoT) que pronto serán ubicuos. Si bien estas tecnologías han simplificado muchas cosas, las personas han pasado por alto el elemento humano y la necesidad de protocolos de control de riesgos de sentido común para proteger nuestros recursos al realizar negocios en línea. Las personas no tienen en cuenta plenamente las habilidades, expectativas y personalidades de sus compañeros de trabajo, colegas y amigos.
Estamos escuchando más sobre el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. Solo se puede suponer que nuestras computadoras y dispositivos serán más potentes, pero ¿se volverán más sabios? Si bien algunos pueden argumentar que las computadoras se están volviendo más inteligentes, hay un punto en el que la inteligencia artificial es puramente artificial. Ahí es donde entra el elemento humano. Nos atrofiaremos si adoptamos la máquina a máquina (M2M) y el aprendizaje automático autónomo como nuestro objetivo final. (Para obtener más información sobre la relación humano-tecnología, consulte 5 Formas extrañas en que la tecnología está cambiando nuestro comportamiento).
¿Confianza excesiva en la tecnología?
Últimamente, hemos visto numerosos ejemplos de alto perfil de lo que puede y va a salir mal cuando dejamos que la tecnología tome la delantera (es decir, los ataques de Target y Sony, los cuales fueron el resultado de una confianza excesiva). Esto no tenía que suceder. En pocas palabras, las computadoras no son una panacea. No pueden solucionar problemas que desconocen, lo que significa que el elemento humano es indispensable. Independientemente de cuán fuertes o poderosas se vuelvan nuestras computadoras, los humanos en posiciones de liderazgo y operacionales siempre serán necesarios para decirles a las computadoras qué hacer, qué buscar, cuándo y cómo responder.
No creo que al darles más control a las máquinas inevitablemente terminemos en una guerra contra las máquinas como en la película "The Terminator". Sin embargo, ¿a quién queremos empoderar, a las máquinas o a las personas? (Para obtener más información sobre el crecimiento de la inteligencia artificial, consulte ¡No mires atrás, aquí vienen! El avance de la inteligencia artificial).
Datos que potencian a personas y máquinas
Como seres humanos, hemos ingresado y almacenado más datos en los últimos años que en toda la historia. Lo hicimos con la ayuda de computadoras interconectadas que utilizan algoritmos complicados, dando origen a grandes datos y todos sus beneficios. Big data tiene el potencial de ayudar a toda la humanidad de innumerables maneras. Las enfermedades se pueden curar, el calentamiento global se puede exponer más fácilmente, se puede reducir la extinción de animales y se puede aumentar el suministro de agua del mundo. Los seres humanos están más cerca de resolver casi todos los problemas del mundo como resultado del big data, la computación en la nube y liderazgo humano en forma de comando, control y coordinación.
Del mismo modo que estos datos nos están iluminando, también están haciendo que nuestras computadoras sean más útiles, sin embargo, las computadoras aprenden de las entradas recurrentes y es nuestra responsabilidad no volvernos insensibles a nuestra interacción con ellas. Las computadoras encuentran patrones, los analizan y completan automáticamente las predicciones.
Por ejemplo, un paciente va a ver a su médico. El médico asume que su nuevo sistema de registros médicos digitales es completamente exacto y no se molesta en preguntarle al paciente sobre cualquier medicamento o suplemento nuevo que pueda estar tomando. El médico prescribe un nuevo medicamento y este nuevo medicamento tiene una interacción con un medicamento que no figura en la historia clínica electrónica del paciente. El paciente tiene una interacción terrible y termina en el hospital. Casos como este ahora ocurren diariamente y son solo la punta del iceberg.
La supervisión humana sigue siendo necesaria
Si bien los datos y las redes están facilitando nuestras vidas, todavía necesitamos el elemento humano para verificar la computadora. Necesitamos mantener nuestra cabeza en el juego y esto se reduce a las siguientes políticas, procedimientos y procesos cada vez.
Sin errores, sin estrés: su guía paso a paso para crear software que cambie su vida sin destruir su vida
No puede mejorar sus habilidades de programación cuando a nadie le importa la calidad del software.
Como administrador de riesgos experimentado, me sorprende lo descuidados que son los individuos cuando se aventuran en el ciberespacio. Las personas están dispuestas a buscar, compartir y comprar sin pensar en quién podría estar mirando o acechando. "Fuera de la vista, fuera de la mente" parece relajar la resolución de las personas, ya que ofrecen datos a cualquiera que pueda estar al acecho en las sombras de la red sin ninguna preocupación. No solo señalamos y hacemos clic con facilidad, regalando información y creando información errónea a diario, sino que complicamos aún más nuestras vidas cibernéticas a través de la complacencia.
Política, procedimiento, proceso, listas de verificación et al.existen para mantenernos enfocados durante operaciones complejas y / o momentos de estrés para que podamos cumplir con éxito la tarea en cuestión. A medida que avanzamos, es esencial permanecer comprometidos, ya que la realidad alternativa es que todos estamos a solo un clic de ser humillados, o peor.